LINE@有料サポート

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他社でLedger製品をご購入の方用のサポートです

細かい説明や、パソコンの操作に不慣れな方。

操作が心配でリアルタイムでサポートを必要とし、一緒に操作を確認したい方。

画面などを撮影しながら確認したい方はこちらからお申し込みください。

設定が大変な他社のハードウェアウォレットや、MyEtherWalletでの操作が必要な取り出し作業が必要なサポートは、時間がかかりますのでこちらの価格でのご提供となります。


有料サポートご購入後は弊社のLINE@にて他のご購入者様同様に最新の情報をお伝えし、ハードフォークなどの際には新しい通貨の取り出し、確認手順等のマニュアルの配布等が受けることが可能です。

ご購入前に以下の免責事項を必ずご確認ください。

【免責事項】

サポート中の指示に従わなかった場合も含め、お客様の誤操作、誤送金による暗号通貨の消失に関して弊社は一切責任を負いません。

すでに送金後、受け取れないといったことに関しては解決ができない可能性があります。弊社の提案する解決方法を試してもダメだった場合でも返金はできません。

問題が解決しない場合でも、サポートのご注文後の返金はいたしません。

すべての問題が解決できるかどうか?は保障しかねます。

取引所の操作に関しては基本的にはお答えできません。

電話でのサポートは受け付けておりません。

お支払いが済んでお客様のご都合でサポートの返金をする場合は、手数料として2,980円を差し引かせていただきます。

以上の点をご確認ください。

ショップの評価

  • Ledger Blue 日本語サポート付き【即日発送】

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  • TREZOR ホワイト 日本語説明書 LINE@サポート付【即日発送】 

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    急ぎ必要だったどころ、即日発送いただけてとても助かりました。海外製品で不安が多い中、正規の代理店で丁寧な解説ページもあって、すぐに使用できました。大変満足しています。

    大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。解説ページの作成の励みになります!

  • Ledger Nano S【日本正規代理店】 日本語説明書付 即日発送

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    急ぎで必要だったのですが、 とても迅速にまた丁寧な対応をしていただき助かりました。 ありがとうございました。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

  • Ledger Nano S【日本正規代理店】 2個パック 日本語説明書付 即日発送

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  • Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

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    迅速な対応でとても喜んでいます。 また、設定方法もLINEにて即返答頂けた事にとても感動しており、 設定もすぐに出来使用できました。 ありがとうございました。

    レビューありがとうございます。サポートの励みになります!

  • Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

    Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

    対応が丁寧で説明も凄い分かり易いです。 こちらで購入して本当に良かったです。

    うれしいお言葉ありがとうございます!

  • Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

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    迅速な対応ありがとうございました。初めてのウォレット購入で少し不安なところがありましたが、付属の日本語説明書や貴店サイトのとても詳しいマニュアルのおかげで、なんとか自力で設定が出来て使用することができました。また機会がありましたら利用させていただきます。

    コメントありがとうございます。お役にたてて良かったです。マニュアルは今後も充実させていきます!

  • Ledger Nano S 日本語説明書付 1月17日発送

    Ledger Nano S 日本語説明書付 1月17日発送

    購入したものの、無知すぎてどうしようかと… でも、ラインサポートがあり そちらで丁寧に教えていただき私でもちゃんと設定が出来ました。 どうもありがとうございました。

    無事設定ができてよかったです!サポートのご利用ありがとうございます。

  • Ledger Nano S 日本語説明書付 1月13日発送

    Ledger Nano S 日本語説明書付 1月13日発送

    全てにおいて非常に良いお店です。 またよろしくお願いします。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

  • Ledger Nano S 2個パック 日本語説明書付(即日発送)

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    Great seller, fast is reliable. I recommend Thank You..

    Thank you for your recommend !!

  • Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

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    とても親切な対応で分からないことも詳しく教えていただき、こちらで購入してよかったです! Amazonで販売されているウォレットは、悪さをしている人が購入した後に不正プログラムを仕込みAmazonに返却するということがあると聞いていおり、Amazonで購入するのは怖いのでどこかしっかりした正規代理店さんがないかなと探していたら、こちらの販売店さんを見つけました。 スタッフの方はウォレットの操作の仕方はもちろんのこと、仮想通貨にもお詳しい感じで、安心感がありました。 初めてウォレットを購入する私にとって親切なサポートをしていただけることが本当に有難かったです。 もし2台目を買う機会があるなら、またこちらで購入します! その際はどうぞよろしくお願いします。

    とてもうれしいお言葉ありがとうございます!こういったお言葉をいただけると日頃のサポートの励みになります。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

  • Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

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    Quick as promised, perfect. I recommend.

    Thank you gave us your review. We're happy to hear from your comment.

  • Ledger Nano S 2個パック 日本語説明書付(即日発送)

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    一方的にキャンセルされる。 在庫切れなのかと思ったが、キャンセルされた後も購入可能。 買えない理由があるなら、とりあえず連絡ぐらいすべき。 在庫管理が出来ないならショップなどしなければ良い。

    海外への転売目的のご購入はお断りしております。amazonでも、弊社からの購入、返品/返金をされておりますので、大変迷惑しております。 お名前もご住所もこちらは把握しておりますのでご丁寧にレビューいただきありがとうございます。今後こういった行為をされるようでしたら弊社顧問弁護士よりそれ相応の対応をさせていただきます。

  • Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

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    何の説明もなく一方的なキャンセル。

    転売目的のご購入はご遠慮いただいております。

  • Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

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  • Ledger Nano S 2個パック 日本語説明書付(即日発送)

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  • Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

    Ledger Nano S 日本語説明書付 即日発送

    前評判通り質問に対する的確かつ迅速な対応に大変満足しています。貴社のような販売店より購入できとても安心です。トラブル発生時にはお世話になることもあると思いますので今後とも宜しくお願いします。 追伸、私の仲間たちにも貴社の素晴らしさを拡散しておきます

    大変うれしいお言葉ありがとうございます!サポートの励みになります。 またお気軽にご連絡くださいませ。

  • Ledger Nano S 日本語説明書付(9月10日発送予定)

    Ledger Nano S 日本語説明書付(9月10日発送予定)

    ledgerのサイトのリンクからアクセスしたところ、納期も最短で 価格もAmazon出品業者と同じでした。早速 Amazonをキャンセルして、こちらで注文しました。 納期も表示どおりで、サイトに充実したマニュアルがあり使用方法はすぐ把握出来ました。 ウォレットアプリとの同期で疑問点が生じ、問い合わせをした際も、休日にもかかわらず迅速に対応していただき解決できました。 こうした性質の商品では特に、貴店のような正規代理店にお願いするべきだと痛感しました。ありがとうございました。

    レビューをいただき誠にありがとうございます! 正規代理店としてこれからもお客様のお役に立てるよう、サイトでもコンテンツを充実していきます!とても励みになるメッセージをいただきうれしく思います。 ありがとうございました!

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